L'hotel dispone in totale di 81 camere dislocate su 3 piani. Gli ospiti vengono accolti in una hall con reception aperta 24 ore su 24. Tra i servizi offerti figurano una cassetta di sicurezza e uno sportello di cambio valuta e diversi negozi. Caffetterie, bar e pub invitano a trascorrere momenti in pieno relax. Anche la bella terrazza ed il giardino sono a disposizione degli ospiti. Due ristoranti climatizzati, garantiscono una varia offerta gastronomica. Gli ospiti in viaggio di lavoro possono usufruire di una sala conferenze dotata di accesso internet e WLAN Access Point. Servizio camera, servizio lavanderia e parcheggio completano il quadro delle offerte. Circondato dalle montagne, il distinto hotel vanta una posizione ideale nel centro della città antica e gode di uno spettacolare paesaggio montano, che lascia intravedere, arroccata su una collina, la città di Kandy e il famoso tempio di "the Tooth"". Il centro città di Kandy dista circa 25 chilometri. Nel raggio di circa 5 chilometri sono disponibili svariate possibilità di shopping e divertimento. A soli tre chilometri si trova un lago, raggiungibile in auto in 10 minuti. A 2 chilometri di distanza si trova la stazione degli autobus ed a 5 chilometri la stazione ferroviaria. L'aeroporto di Colombo, distante circa 140 chilometri, è raggiungibile in auto in 3 ore.